Especificación Técnica • Transparencia Digital

Política Detallada de Cookies

En cumplimiento con la legislación de la República de Colombia y los estándares de privacidad internacionales, presentamos la lista exacta de tecnologías de seguimiento, duraciones y mecanismos de control disponibles para el usuario en Zeissen Software.

Última actualización: 8 de Julio de 2026

1. Definición Técnica: ¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un archivo de texto de tamaño micrométrico que un servidor web envía y almacena en el navegador de tu terminal (ordenador portátil, teléfono móvil o tableta) cuando visitas nuestra plataforma. Su función primordial es recordar tus preferencias, facilitar la navegación segura y permitir el análisis técnico del rendimiento.

Adicionalmente a las cookies tradicionales, en este sitio web empleamos tecnologías de almacenamiento local (LocalStorage) del navegador para guardar tus elecciones de privacidad sin enviar constantemente datos innecesarios a los servidores en cada petición HTTP.

2. Lista Detallada y Especificaciones de Cookies

A continuación se detallan todas las cookies y variables de almacenamiento que se pueden generar en tu navegador al interactuar con nuestra plataforma, especificando su nombre, proveedor, duración exacta y finalidad:

zeissen_cookie_consent

Estrictamente NecesariaDuración: 1 año

Proveedor / Tipo:Zeissen Software (Propia / LocalStorage)

Finalidad del Tratamiento:Almacena el estado exacto de aceptación o rechazo que has seleccionado para las categorías de análisis y marketing, garantizando que tu decisión sea respetada en futuras visitas sin volver a mostrar el aviso.

_ga, _gid, _gat_gtag_GTM_*

Análisis y MediciónDuración: 2 años / 24 hrs

Proveedor / Tipo:Google Analytics & Tag Manager (Terceros)

Finalidad del Tratamiento:Permiten distinguir visitantes únicos, calcular métricas de sesiones, duración en la web y rastrear los flujos de interacción de forma estadística anonimizada. Controladas por el parámetro analytics_storage en Google Consent Mode v2.

_gcl_au, IDE, test_cookie

Marketing y PublicidadDuración: 90 días / 1 año

Proveedor / Tipo:Google Ads / DoubleClick (Terceros)

Finalidad del Tratamiento:Utilizadas para cuantificar la eficacia de los anuncios pagados en buscadores, registrar conversiones y adaptar información publicitaria relevante en la red de display. Controladas por los parámetros ad_storage y ad_personalization.

_fbp, _fbc

Marketing y PublicidadDuración: 3 meses

Proveedor / Tipo:Meta Platforms Inc. / Meta Pixel (GTM - Terceros)

Finalidad del Tratamiento:Configurado en Google Tag Manager para realizar seguimiento y atribución de conversiones provenientes de campañas publicitarias en Facebook e Instagram, posibilitando campañas de retargeting para visitantes que hayan mostrado interés en nuestras soluciones de software.

_ttp, _tt_enable_cookie, _ttp_s

Marketing y PublicidadDuración: 13 meses

Proveedor / Tipo:TikTok Inc. / TikTok Pixel (GTM - Terceros)

Finalidad del Tratamiento:Inyectado mediante Google Tag Manager para medir el rendimiento de anuncios de video digital en la plataforma TikTok, identificar comportamientos de navegación en la landing y generar audiencias personalizadas de remarketing arquitectónico y tecnológico.

li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory

Marketing y PublicidadDuración: 6 meses / 1 año

Proveedor / Tipo:LinkedIn Corp. / Insight Tag (GTM - Terceros)

Finalidad del Tratamiento:Administrado por Google Tag Manager para el seguimiento de conversiones B2B, demografía del sitio web (cargos, sectores industriales, empresas) y retargeting profesional enfocado en directores técnicos, gerentes de TI y decisores empresariales interesados en servicios de software e ingeniería en la nube.

3. ¿Cómo Revocar, Borrar o Gestionar Cookies en tu Navegador?

Además de nuestro panel interactivo (al que puedes acceder en cualquier momento mediante el botón de "Personalizar cookies" en el pie de página o en la parte superior de esta pantalla), tienes el derecho y la posibilidad de configurar tu navegador web para restringir, bloquear o eliminar sistemáticamente las cookies en tu dispositivo:

Google Chrome

Abre el menú superior derecho → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Desde allí puedes bloquear cookies de terceros o borrar las existentes en "Ver todos los datos y permisos del sitio".

Apple Safari (macOS / iOS)

En macOS: Ve a Safari → Ajustes → Privacidad y selecciona "Bloquear todas las cookies" o "Gestionar datos de sitios web".
En iPhone/iPad: Ve a Ajustes → Safari → Borrar historial y datos de sitios web.

Mozilla Firefox

Abre el menú → Ajustes → Privacidad & Seguridad. En la sección "Protección contra el rastreo mejorada", elige Estricto o personaliza el bloqueo de cookies de rastreo o de todos los terceros.

Microsoft Edge

Ve a Configuración → Cookies y permisos de sitios → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio. Activa el interruptor para "Bloquear cookies de terceros" o limpia la información almacenada.

4. Marco Legal en Colombia y Consultas

El uso voluntario y transparente de cookies por parte de Zeissen Software se alinea con el principio de libertad e información suficiente establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de la República de Colombia y las directrices de protección de datos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Si tienes dudas o consultas sobre el funcionamiento de nuestras cookies, o si deseas ejercer tus derechos frente al tratamiento de información técnica, puedes contactar a nuestro equipo en Manizales, Caldas al correo electrónico corporativo único: contacto@zeissen.com.